Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonukset ja Kampanjat
• Tietoturva ja Lisensiointi
• Asiakaspalvelumme

Toivotamme tervetulleeksi Spinangalle, missä yhdistämme nykyaikaisen pelielämyksen perinteisten kasinarituaalien erinomaisimpiin puoliin. Olemme kehittäneet järjestelmän, joka mahdollistaa yhtä lailla uusille sekä ammattimaisille pelaajille tasapainoisen ja viihdyttävän ympäristön. Spinanga kirjaudu toimii Curacaosta viranomaisten antamalla luvalla, joka turvaa reilun pelin ja pelaajien turvan kansainvälisten standardien mukaisesti.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelikokoelmamme on rakennettu täyttämään jokaisen pelaajiemme tarpeisiin. Tarjoamme yli 5 000 eri vaihtoehtoa, ne on organisoitu yksinkertaisiin osioihin vaivattoman selailun mahdollistamiseksi.

Pelikategoria
Peliohjelmien Määrä
Johtavat Pelintarjoajat
Tyypillinen RTP

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	850+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	320+	NetEnt, Microgaming	94.5%
Urheiluvedonlyönti	200+ tapahtumaa päivittäin	Betradar	–

Kussakin peliohjelmassa on tarkistettavissa löytyvä RTP-prosentti, minkä saa katsoa pelin tiedoista. Kyseinen selkeys varmistaa sen, jotta toimimme rehellisesti ja avoimesti pelaajien kanssa.

Live-pelialueemme Erikoisuudet

Livekasinomme työskentelee yhteistyössä alan parheiden tarjoajien kanssa. Evolution Gamingin tilat antavat reaaliaikaisia lähetyksiä koulutetuilta krupieereilta, ja asiakkaat saavat osallistua pelipöytiin reaaliajassa. Ruletin, blackjackin pelissä ja baccaratin on lukuisia eri variaatioita, joissa pelimerkit vaihtelevat joistain sentistään moniin tuhansiin euroihin.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tiedämme maksuvaihtoehtojen tärkeyden sujuvan kasinoelämyksen kannalta. Me olemme lisänneet lukuisia erilaisia maksutapoja, ne on optimoitu suomalaisten käyttäjien tarpeisiin.

• Tilisiirrot ja nopeat maksut – Käsittelyaika 1-3 päivää tallennuksille, 1-5 arkipäivää nostoille
• Digitaaliset e-lompakot – Skrill-palvelu, Neteller ja ecoPayz takaavat nopeat siirrot ja yhden päivän nostot
• Kryptot – Bitcoin-valuutta, Ethereumilla ja Litecoin antavat yksityiset ja nopeat transaktiot
• Maksupalvelut – Trustlyllä, Zimpler-palvelu ja MuchBetterillä sallivat välittömät siirrot ilman rekisteröitymistä

Nostolimittimme ovat kilpailukykyiset: pystyt siirtää 20 eurosta 4 000 euron viikottain peruspelaajanaTahallinen, VIP-jäsenillä rajat kohoavat merkittävästi. Kaikki rahansiirrot käsitellään pääasiallisesti samalla menetelmällä, millä siirto laadittiin, se pienentää petosten vaaraa ja kiirehdittää prosessia.

Maksutapa
Minimi-talletus
Ylin talletus
Toimintaaika (Maksu/Nosto)
Palkkiot

Pankkisiirto	20€	10,000€	Yhdestä kolmeen päivää / Kolmesta viiteen päivää	Ei maksuja
Trustly	10€	5,000€	Instant / Yhdestä kahteen päivää	Ei maksuja
Skrill/Neteller	10€	5,000€	Instant / 24h	Ei mitään palkkioita
Bitcoin	20€	25,000€	30 minuuttia min / 2-6h	Network-maksu
MuchBetter	10€	4,000€	Välitön / 24h	Ei kuluja

Bonukset ja Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on luotu hyödyttämään yhtä lailla tulokkaita että vankkoja käyttäjiä. Annamme läpinäkyvät kierrätysedellytykset, jotka ovat olemassa edullisia markkinoilla.

Voimassaolevat Kampanjat

1. Aloituspaketti – Rakentuu useista lisäeduista, mitkä voivat nostaa pelisaldoa huomattavasti ensimmäisten viikoittaisten aikana
2. Viikoittain tapahtuvat reload-bonukset – Kaikkien viikon erikseen sovittuina päivinä tarjoamme lisäbonuksia talletuksille
3. Takaisinmaksuohjelma – Hyvitämme tietyn määrän tappioista takaisin pelitilille jokaisen viikko
4. Turnaukset ja kisailut – Joka kuukausi järjestettävät eventtikisailut, joissa palkintopooli saattaa kasvaa lukuisiin tuhanteen euroihin
5. Kanta-asiakas-ohjelma – Eksklusiiviset hyödyt, henkilöity asiakaspäällikkö ja suuremmat nostorajat

Kaikki käytettävissä olevat tarjoukset tulevat kierrätysedellytyksen kanssa, joka on suunnilleen 35-40 kertaa bonussumma. Kyseinen on markkinoiden normaalia, ja annamme jokaisella kerralla ymmärrettävät kriteerit ei sisällä piilotettuja klausuuleja.

Suojaus ja Toimiluvitus

Operointiemme perustuu vahvalle suojauspohjalle. Curacaon saaren lisenssi numerolla 8048 JAZ2020-013 turvaa, että noudatamme ankaria sääntelystandardeja. Käytämme 256-bit SSL-enkryptausta jokaisen rahansiirroissa, joka on vastaava järjestelmä, jota käytämme pankkilaitokset käyttävät.

Tietojen suojaaminen on meille täällä erittäin tärkeää. Me emme milloinkaan jaa asiakkaiden tietoja kolmansille toimijoille ei ole selkeää lupaa. Jokainen tiedot arkistoidaan suojatuille järjestelmiin, niille on käyttöoikeus ainoastaan luvallisilla työntekijöillä.

Tietoinen Pelaaminen

Esitämme monia apukeinoja pelin ohjaamiseen. Pelaajat saavat asettaa talletus-, menetys ja pelaamisen rajoituksia. Itsesulku on aina saatavilla, ja yhteistyömme Gamblers Anonymous -järjestön kanssa antaa ylimääräistä apua apua tarvitseville.

Tukipalvelumme

Asiakastukimme on tavoitettavissa kautta 24h viikon jokaisena päivänä viikossa. Asiakaspalvelutiimimme koostuu suomen, englanninkielisistä ja ruotsinkielisten ammattilaisista, mitkä pysyvät koulutettuja käsittelemään jokaisen potentiaaliset ongelmat nopeasti.

• Live-chat – Keskimääräinen vastausaika alle parin minuutin
• Sähköposti – Vastaamme koko kysymyksiin 6:n tuntien sisällä
• Puhelinpalvelu – Käytettävissä arkipäivinä kello 9-21
• Laaja Kysymykset ja vastaukset -sivu – Vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Spinangalla tavoittelemme aina parantamaan palveluitamme pelaajien palautteen pohjalta. Kaikki viesti käsitellään yksityiskohtaisesti, ja hyödynnämme saapunutta informaatiota kehittääksemme toimintaamme. Toivotamme tervetulleeksi jokaisen pelaajat kokeilemaan turvallisen ja mukavan kasinokokemuksen, jossa vastuu ja korkea taso menevät rinnakkain.