Sisällys

• Maksutavat ja Joutuisuus
• Pelikirjasto
• Tietoturva ja Lisenssi
• Asiakaspalvelu

Maksumenetelmät ja Joutuisuus

Meille kirjaudu StoneVegas ymmärrämme, että sujuvat ja turvalliset maksut edustavat pelaamisen pohja. Toimitamme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka soveltuvat monenlaisille pelaajille. Jokainen talletukset prosessoidaan saman tien, niin että voit pelaamaan paitsi viivästyksiä.

Nostojen käsittelyjakso vaihtelee maksuvaihtoehdon perusteella, mutta tavoittelemme hoitamaan jokainen pyynnöt niin ripeästi. Verkko kukkarot edustavat tyypillisesti nopein menetelmä, kun taas toisaalta pankkimaksut voivat viedä jonkin arkipäivän. Olemme sitoutuneet selkeyteen jokaisessa maksutapahtumissa.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutusaika
Vähimmäisnosto

Maksukortit	Välitön	1-3 arkipäivää	20 €
Trustly	Välitön	Heti	10 €
Sähköiset lompakot	Välitön	0-24 tuntiin	10 €
Tilisiirto	1-2 työpäivää	3-5 virkapäivää	50 €

Pelivalikoima

StoneVegas tarjoaa kattavan joukon pelejä, jotka kaikki on luotu tyydyttämään kaikkien käyttäjän toiveet. Kumppaneinamme toimivat toimialan johtavat studiot, joka takaa laadukkaan ja runsaan pelielämyksen. Valikoimamme päivitetään toistuvasti uusilla julkaisuilla.

Kolikkopelit ja Progressiiviset Jackpotit

Kolikkopelit muodostavat pääosan kirjastostamme. Meiltämme saat klassiset hedelmäpelit, modernit videokolikot sekä kiehtovat kasvavat jättipottipelit. Jokainen pelituote on varmennettu tasapuolisuuden takaamiseksi, ja pelit hyödyntävät satunnaisuutta rehellisten lopputulosten turvaamiseksi.

Keräytyvät pääpotit edustavat poikkeuksellisen pidettyjä asiakkaiden parissa, kun pelit tarjoavat mahdollisuuden lunastaa huomattavia määriä vain yhdellä spinillä. Korkeimmat voittosummat kykenevät kohota miljooniin euroihin, joka saa kustakin kierroksesta jännittävän hetken.

Klassikkopelit ja Live-pelit

Pöytäpelien faneille tarjoamme monipuolisen kirjon perinteitä kuten esimerkiksi rulettipeli, blackjack ja bakara. Mainitut pelituotteet tulevat saatavissa lukuisissa erilaisissa variaatioissa, jolloin voit valita itsellesi optimaalisesti soveltuvan version. Elävässä kasinossamme pääset nauttimaan aidon kasinotunnelman oman kodistasi lähtöisin.

• Roulette: Eurooppalainen, US ja ranska versio
• Blackjack: Klassiset variaatiot ja nykyaikaiset variaatiot
• Bakara: Perinteinen variaatio sekä live-dealeripelit
• Pokeri: Texas Hold’em, Karibian Stud ja muut haluttuja muunnelmat
• Elävät showt: Erikoiset pelituotteet kuten esimerkiksi Dream Catcher Catcher ja Monopoly Live Live

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Työskentelemme Maltan Gaming Authorityn antamalla luvalla, joka seikka muodostaa yhden merkittävimmistä lisenssityypeistä Euroopassa. Mainittu lisenssi sitoo meitämme kunnioittamaan tiukkoja sääntöjä ja säädöksiä, mitkä varjelevat pelaajien asemaa. Jokainen yksityistiedot ja rahansiirrot turvataan 128-bittisellä salauksella, mikä muodostaa identtinen teknologia, joka on pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Turvallinen pelailu on meille poikkeuksellisen merkittävää. Annamme välineitä, joiden välityksellä pystyt valvoa pelaamista tuloksellisesti. Pystyt säätää talletusmaksimeja, pelisession rajoituksia tai pitää taukoa pelaamisesta koska vain itse haluat. Yhteistyökumppaneinamme toimivat samoin apujärjestöt, jotka kaikki esittävät avustusta sitä kaipaavat tarvitseville.

Asiakastuki

Tukimme on saatavilla kaikki ajan suomeksi. Tiimimme muodostuu päteviä osaajista, ketkä tulevat innokkaita avustamaan kaikenlaisissa asioissa. Kykenette hakea meihin yhteyttä livechatin, sähköposti tai puhelun avulla.

• Livechat: Ripeimmän menetelmä tavoittaa avustusta, vastausaika yleensä alle kahden min
• Sähköposti: Autamme jokaiseen viesteihin 24 tunti kuluessa
• Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkisin klo 9-21
• Usein kysytyt kysymykset: Kattava ohjeistus tavallisimpiin ongelmiin

StoneVegas tulee omistautunut esittämään asiakkailleen huippuisen saatavilla olevan pelikokemuksen. Pysyvä kehitystyömme tähtää palvelun kohentamiseen ja uusien elementtien tuomiseen. Tervetuloa nauttimaan huippuluokan nettikasinoa turvallisessa ja rehellisessä puitteissa.